Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies i usług zewnętrznych na stronie internetowej Biura Finansowego Optimum.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Biuro Finansowe OPTIMUM Monika Kulesza
adres: ul. Kaszubska 8, 05-091 Ząbki
NIP: 9661367529
REGON: 520990885
e-mail: kontakt@bfoptimum.pl
telefon: +48 667 305 988

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@bfoptimum.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności poprzez formularz kontaktowy.

W formularzu kontaktowym mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w treści wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy,
• kontaktu telefonicznego lub mailowego w związku z przesłanym zapytaniem,
• przedstawienia informacji dotyczących usług,
• prowadzenia dalszej korespondencji, jeśli użytkownik zdecyduje się na kontakt z administratorem,
• zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• zgody użytkownika wyrażonej poprzez przesłanie formularza kontaktowego,
• prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zapytań, prowadzeniu korespondencji, zabezpieczeniu roszczeń oraz zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej,
• obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeśli takie obowiązki wystąpią.

5. Czas przechowywania danych

Dane przesłane przez formularz kontaktowy będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji.

Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane techniczne związane z działaniem strony, takie jak logi serwera, mogą być przechowywane przez okres wynikający z ustawień technicznych hostingu oraz potrzeb bezpieczeństwa strony.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze poczty elektronicznej oraz zapewnieniu bezpieczeństwa technicznego, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym obsługę techniczną strony internetowej,
• dostawcom narzędzi wykorzystywanych na stronie, jeśli ich użycie jest konieczne do działania określonych funkcji.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach handlowych.

7. Formularz kontaktowy

Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Przesłanie formularza oznacza zgodę na kontakt w celu obsługi zapytania. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z dalszej korespondencji, kontaktując się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@bfoptimum.pl.

8. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętania ustawień dotyczących zgód użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• obsługi funkcji technicznych WordPressa,
• obsługi pamięci podręcznej strony,
• umożliwienia wyświetlenia usług zewnętrznych, takich jak Google Maps, po uzyskaniu zgody użytkownika.

Na stronie wykorzystywane są w szczególności cookies funkcjonalne, niezbędne do prawidłowego działania strony oraz zapamiętania ustawień zgody.

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pomocą banera zgody dostępnego na stronie oraz poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się na stronie: Polityka plików cookies.

9. Narzędzie zgód cookies

Na stronie wykorzystywane jest narzędzie Complianz służące do zarządzania zgodami użytkownika dotyczącymi plików cookies i usług zewnętrznych.

Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić określone kategorie cookies oraz zmienić swoje decyzje w późniejszym czasie za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie.

10. Google Maps

Strona może korzystać z usługi Google Maps w celu prezentacji lokalizacji firmy na mapie.

Mapa Google nie jest ładowana automatycznie. Jej wyświetlenie następuje dopiero po zaakceptowaniu odpowiedniej kategorii zgód cookies w banerze zgody.

Po załadowaniu mapy Google może przetwarzać dane techniczne użytkownika, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz sposobie korzystania z mapy.

Dostawcą usługi Google Maps jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Korzystanie z Google Maps podlega zasadom prywatności oraz warunkom korzystania z usług Google.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności strona nie korzysta z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics ani z narzędzi marketingowych takich jak Meta Pixel lub Google Ads.

Jeśli w przyszłości takie narzędzia zostaną wdrożone, niniejsza Polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a narzędzia wymagające zgody będą uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.

12. Logi serwera

Korzystanie ze strony może wiązać się z zapisywaniem zapytań kierowanych do serwera.

Logi serwera mogą zawierać m.in.:

• adres IP użytkownika,
• datę i godzinę połączenia,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o systemie operacyjnym,
• adres odwiedzanej podstrony,
• informacje o błędach technicznych.

Dane zapisane w logach serwera są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, administracyjnych oraz związanych z bezpieczeństwem strony.

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@bfoptimum.pl.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

14. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

15. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania zapytania i uzyskania odpowiedzi.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zapytania.

16. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu działania strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 29.06.2026